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GeniusReport: i rapportini del campo diventano dati, via WhatsApp

In breveGeniusReportReport operativo (WhatsApp)In produzione

GeniusReport raccoglie i rapportini dei collaboratori sul campo via WhatsApp, in tre formati: testo, nota vocale o foto del rapportino cartaceo. Un agente AI estrae chi, cosa, quante ore, quale commessa e quali materiali; un secondo agente valida i dati contro le anagrafiche e chiede conferma in chat prima di salvare. Le attività compaiono in tempo reale nella dashboard, esportabili in CSV per paghe e fatturazione. Lo configuriamo e lo operiamo noi, in produzione.

GeniusReportoperazioniRapportini via WhatsApp che diventano dashboard: ore, commesse, materiali, solleciti.

Per chi è

Il profilo di azienda per cui questo canale rende davvero.

Per titolari di aziende con personale sul campo (logistica e trasporti, vigilanza, edilizia, manutenzione, installatori) che oggi raccolgono i rapportini su carta, Excel o a voce e li ricopiano a mano a fine mese.

Come funziona

Dal setup ai primi risultati, nell'ordine in cui succede.

  1. 01

    Il collaboratore scrive su WhatsApp

    Testo, nota vocale o foto del rapportino cartaceo, sul numero aziendale che già conosce. Le vocali vengono trascritte, le foto lette. Nessuna app da installare, nessun modulo da compilare.

  2. 02

    Un agente estrae, un secondo valida

    Il primo agente AI estrae i dati strutturati: chi, cosa, quante ore, quale commessa, quali materiali. «Tre ore e mezza» diventa 3,5; i nomi di cantieri e materiali vengono agganciati alle anagrafiche del cliente. Un secondo agente controlla il risultato e, se qualcosa non torna, chiede conferma in chat.

  3. 03

    Il collaboratore corregge in linguaggio naturale

    Risponde «no, erano 4 ore» e l'agente aggiorna la bozza prima di salvare. Solo dopo la conferma l'attività entra nel dato ufficiale: niente numeri sbagliati che scopri a fine mese.

  4. 04

    Tu leggi la dashboard, il CSV va alle paghe

    Le attività compaiono in tempo reale: tabella filtrabile per persona, commessa e periodo, materiali consumati, export CSV per paghe e fatturazione, report periodico via email. A fine giornata l'agente sollecita chi non ha rendicontato (solo chi ha dato il consenso), con escalation a te se il silenzio continua.

Cosa vedi in GeniusCRM

Ogni attività del canale arriva nel CRM, in tempo reale.

  • Le attività del giorno in tempo reale: chi, cosa, quante ore, su quale commessa
  • Materiali consumati con nome, quantità e unità, distinti da strumenti e macchinari
  • Chi ha rendicontato e chi no, con lo stato dei solleciti di fine giornata
  • Export CSV pronto per paghe e fatturazione, più il report giornaliero o settimanale via email
  • Segnalazioni operative aperte dal campo (guasto, materiale mancante, sicurezza) come ticket

Tutto in un accesso solo: niente pannelli da imparare, niente export da incrociare.

Obiezioni

Quelle vere, sentite in prima call. Con le risposte che diamo davvero.

I miei operativi non compilano niente.

Infatti non devono compilare: mandano un messaggio WhatsApp come lo mandano già ora. Testo, vocale mentre guidano il muletto, o la foto del rapportino cartaceo che avrebbero comunque scritto. Il lavoro di strutturazione lo fa l'agente, non loro.

E se l'AI capisce male le ore o il cantiere?

Per questo gli agenti sono due: il primo estrae, il secondo valida contro le anagrafiche di progetti, cantieri e materiali e chiede conferma in chat prima di salvare. Se il collaboratore risponde «no, erano 4 ore», la bozza si corregge. Nel dato ufficiale entra solo ciò che è stato confermato.

Non voglio uno strumento che controlla i miei dipendenti.

Nemmeno noi. Niente geolocalizzazione, per scelta di progetto, non per limite tecnico. I solleciti di fine giornata partono solo verso chi ha dato il consenso, e il prodotto è pensato tenendo conto dell'articolo 4 dello Statuto dei Lavoratori. Raccoglie ciò che il collaboratore dichiara, come il rapportino di carta, solo senza ricopiarlo.

Chi lo configura e chi lo manda avanti?

Noi. Carichiamo le anagrafiche di progetti, cantieri e materiali, colleghiamo il numero WhatsApp aziendale, avviamo i collaboratori. Tu accedi alla dashboard e leggi i dati. Si parte da un processo solo, si misura, poi si estende.

Domande frequenti

In che stato è GeniusReport?

In produzione: numero WhatsApp reale collegato, pipeline di estrazione e dashboard attive ogni giorno. Lo attiviamo comunque un processo alla volta, misurando: non promettiamo funzioni che non esistono già.

In quali formati può rendicontare il personale?

Tre: testo, nota vocale (trascritta automaticamente) e foto del rapportino cartaceo (letta dall'AI). Chi detta una vocale di trenta secondi a fine turno ha finito la burocrazia della giornata.

Cosa succede se qualcuno non rendiconta?

A fine giornata l'agente lo ingaggia su WhatsApp con una sequenza di solleciti non ripetitiva, con orari e giorni configurabili, e se il silenzio continua la cosa arriva a te. I solleciti partono solo verso chi ha dato il consenso.

I dati dei miei collaboratori sono al sicuro?

Messaggi e trascrizioni sono cifrati nel database (AES-256-GCM), le foto stanno in uno storage privato con link firmati, e ogni azienda è isolata a livello di database. Nessuna geolocalizzazione, per scelta.

Come uso i dati per paghe e fatturazione?

Dalla dashboard filtri per persona, commessa e periodo ed esporti un CSV con ore e materiali. In più arriva un report aggregato via email con la cadenza che preferisci: giornaliera, settimanale o mensile.

Posso anche assegnare compiti, oltre a raccogliere rapportini?

Sì: assegni un task dalla dashboard, l'agente lo notifica al collaboratore su WhatsApp e lo chiude quando risponde «fatto». Dalla stessa chat il campo può aprire segnalazioni: guasto, materiale mancante, sicurezza.

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