MQL e SQL
DefinizioneGlossario
MQL (Marketing Qualified Lead) è un contatto interessato ma non ancora pronto a comprare; SQL (Sales Qualified Lead) è pronto a parlare con un commerciale. La differenza è la prontezza all’acquisto.
In pratica
Cosa cambia quando il termine entra in un processo commerciale vero.
Un MQL ha mostrato interesse; diventa SQL quando ha bisogno, tempi e ruolo per decidere. Il passaggio va concordato tra marketing e vendite, non lasciato al caso.
Sono etichette utili per non passare al commerciale contatti immaturi, ma non vanno feticizzate: contano gli appuntamenti veri, non le sigle.
Nel B2B italiano
Il contesto che conta: PMI, cicli lunghi, decisori difficili da raggiungere.
Nelle PMI italiane la distinzione MQL/SQL è spesso implicita: conta più il buon senso condiviso tra chi genera e chi chiude che un processo formale.
Errori comuni
Quelli che vediamo più spesso quando se ne parla in call.
- Passare MQL alle vendite come se fossero SQL.
- Usare le sigle per nascondere che nessuno sa se il lead è davvero pronto.
Termini collegati
Da leggere insieme a questo, per avere il quadro completo.
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