Quanto costa davvero un commerciale interno (numeri alla mano)
In breveGuida
Un commerciale interno costa molto più della RAL. Sommando RAL e contributi (circa 1,3 volte il lordo), tool, quota di gestione e i mesi improduttivi fino al break-even (tipicamente il mese 9-12), il costo reale annuo si colloca spesso tra 80.000 e 120.000 euro a persona, con un turnover medio sotto i 18 mesi che azzera l’investimento e fa ripartire il conto. È il numero da confrontare con qualsiasi alternativa.
Quanto costa uno stipendio, davvero?
La RAL è solo l’inizio. Con i contributi il costo aziendale è circa 1,3 volte il lordo. A questo si aggiungono i tool (CRM, sales navigator, strumenti di outreach), che da soli valgono 14-22K€ l’anno se non integrati (dato interno Genius).
Quanto tempo prima che produca?
Un commerciale non è produttivo dal giorno uno: tra inserimento, formazione e costruzione della pipeline, il break-even arriva tipicamente al mese 9-12. Sono mesi di costo pieno e ritorno parziale.
Cosa succede col turnover?
Con un turnover medio sotto i 18 mesi, spesso la persona se ne va poco dopo aver raggiunto il break-even. L’investimento in formazione e pipeline riparte quasi da zero con il sostituto.
Qual è l’alternativa e come si confronta?
Un reparto outbound esterno a retainer mensile sostituisce la struttura fissa con un canone di base dimensionato sui canali attivi e senza mesi improduttivi: il primo invio parte in 7 giorni, il pieno regime arriva in 30. Non è sempre la scelta giusta, ma è il termine di paragone onesto: struttura fissa con break-even al mese 9-12 contro un canone mensile le cui condizioni sono scritte in offerta.
Domande frequenti
Le risposte brevi alle domande che restano dopo la lettura.
Perché 80-120K e non solo lo stipendio?
Perché lo stipendio è meno della metà: aggiungi i contributi (~1,3 volte il lordo), i tool, la quota di tempo di chi lo gestisce e i mesi in cui non produce ancora. Il conto vero è quello completo.
Cos’è il break-even di un commerciale?
Il momento in cui inizia a generare più di quanto costa. Tipicamente arriva tra il mese 9 e il 12: prima, è puro investimento.
Come si confronta con l’outbound in outsourcing?
Un reparto esterno a retainer mensile sostituisce la struttura fissa con un canone dimensionato sui canali attivi, senza mesi improduttivi. Il confronto onesto è tra un costo fisso alto con break-even lontano e un canone mensile le cui condizioni leggi in offerta prima di firmare.
Fonti
Quello che abbiamo letto e verificato per scrivere questa guida.
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